Vážení zákazníci, všechny objednávky od 10.5. (včetně) budeme odesílat v úterý 31.5. Děkujeme za pochopení.

Proč u některých výrobků nejsou všechny barvy písma?

Barvy materiálu a barvy ražby kombinujeme tak, aby výsledek vypadal perfetně. Proto nenajdete například u černých produktů možnost ražby v černé barvě.

Kde bude monogram vyražený?

Barevný monogram je luxusní ozdobou produktů a také vaši vizitkou. Proto vše razíme na vnější viditelnou stranu výrobků. U každého z našich produktů uvádíme fotky ze kterých je místo ražby patrné.

Kolik znaků lze vyrazit?

Pro každý produkt je optimální jiná délka ražby. Pro peněženky s monogramem je doporučené maximum 7 znaků. Pro větší produkty jako kabelky doporučujeme maximum 10 znaků.

Na jaké produkty si můžu nechat vyrazit monogram?

Ražbu iniciálů děláme na všechny naše produkty.

Lze monogram vyrazit i jinam?

V případě, že si přejete jiné místo ražby, tak nás kontaktujte na info@vepell.com

Jak dlouho trvá dodání výrobku s ražbou?

Ražba je pečlivý ruční proces, který vyžaduje čas a přípravu. Proto všechny výrobky na které budeme razit vaše jméno odesíláme do 7 dnů od objednání.

Mohu zakoupený produkt vrátit v zákonné lhůtě 14 dní?

Na produkty, které vám označíme monogramem bohužel nelze uplatnit možnost vrácení do 14 dní od zakoupení.